HANDELSBETINGELSER

Handelsbetingelser ved køb af fotos

Generelle oplysninger

Aagaardliving
v/ Mette Aagaard 
Majsmarken 10
6950 Ringkøbing 
Telefon: 24692202
E-mail: mette@aagaardliving.dk  

Pris​er

Hos Aagaardliving tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udgåede varer.

Betaling

Aagaardliving modtager betaling med MobilePay eller kontooverførsel. Betalingen skal du foretage, når du modtager en ordrebekræftelse med oplysning om MobilePay / kontonummer. Alle beløb er i Danske kroner (DKK) og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Din bestilling produceres efter bestilling og vil blive sendt i produktion senest 4 uger efter vi har modtaget din ordre. Dine varer vil blive afsendt senest 5 uger efter bestillingen. 
Vi sender til hele Danmark. Fragtprisen er +50 kr. 
Varer vil blive leveret på leveringsadressen.

Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.

Dine varer sendes med Postnord, DAO eller GLS. 
Du får besked, når dine varer er sendt fra trykkeriet og du vil normalvis modtage den 1-3 hverdage derefter. Ønsker du at afhente dine varer hos trykkeriet Nørgaard & Nørgaard, Herningvej 47, 6950 Ringkøbing sparer du fragten.

Fortrydelsesret

Da varen produceres efter bestilling, er fortrydelsesretten normalvis 5 dage efter bestilling. Annulleringen skal ske skriftlig til mail: mette@aagaardliving.dk . Vi returnerer kun penge for varer, som endnu ikke er sendt til produktion. Vi refunderer herefter varens pris til dig hurtigst muligt. For at lette ekspeditionen vil vi bede dig angive dit reg.nr. & kontonr. eller MobillePay nummer, når du skriftligt annullerer din ordre.  
Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af tilbagebetaling. Ønsker du at bytte til en anden vare, kan du ligeledes kun gøre dette inden for 5 dage fra ordremodtagelsen. Dette skal ligeledes være skriftligt. 

Ved annulering og benyttelse af fortrydelsesretten sendes mail til: mette@aagaardliving.dk 

Reklamationsret

Er varen produceret kan den ikke byttes, medmindre der fra vores side er sket en fejl såsom et forkert billede, forkert størrelse, fejl i produktionen, beskadigelse under forsendelse. Din ret til reklamation skal ske indenfor 14 dage efter du har modtaget varen. Dette skal ligeledes være skriftligt pr. mail til mette@aagaardliving.dk.
I tilfælde af fejllevering fra vores side, tilbydes du en ny vare (den oprindelig bestilte) uden mer-udgifter.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

Returnering

I tilfælde af fejllevering skal du sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din reklamationsret. Vi afholder evt. udgifter ved returnering, men du er ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. 

Du kan ikke sende en vare retur uden først at have været i kontakt med os, og vi er blevet enige om ”fejlleverance” og dækning af forsendelses omkostninger. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur. 

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du er ansvarlig for, at varen er pakket ordentlig ind. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn 
Adresse 
Telefonnummer 
E-mailadresse 
Oplysning om hvad du har købt. 

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i Databeskyttelsesloven.  Læs vores persondatapolitik, hvor du kan læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, 
Carl Jacobsens Vej 35,  
2500 Valby www.forbrug.dk  

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: mette@aagaardliving.dk